CBM tulee sanoista Control Business Manager. Tehtävänimikkeenä controller tarkoittaa yrityksen puolesta sen taloutta ja liiketoimintaa seuraavaa ammattihenkilöä. CBM Controller edustaa yritystoiminnalle lisäarvoa tuottavaa yleistietoutta ja säännöllistä seurantaa. CBM Controller käyttää tarvittaessa työssään ajanmukaista tekniikkaa ja havainnollista raportointitekniikkaa. Samalla hän kuuluu osana laajaa CBM-yrityspalveluyhteisöä, jolloin controllerin kautta yrityksellä on tarvittaessa käytettävissään kaikki muut CBM-palveluyhteisön palvelut ja asiantuntijat.
CBM Controller -talouden seuranta tukee yrityksen kehittämishankkeen onnistumista. Controller-palvelu voidaan liittää osaksi yrityksen tervehdyttämishanketta.
Controller-palvelun sisältö:
Tavanomainen perintä ei aina tuo parasta tulosta. Usein tämä voi johtua siitä, että saatavan kotiuttamiseen liittyy esimerkiksi pitkäaikainen ja muutoin hedelmällinen asiakasyhteistyösuhde, jonka ei haluta katkeavan. Edelleen tilanteeseen voi liittyä saatavan merkittävä euromäärä yrityksen kokoon nähden. Joskus tehdyn maksuohjelman jälkeen asiakasyritys saattaa ajautua tarpeettomaan ja hallitsemattomaan konkurssiin, jolloin saatavasta liikesuhteen ohella voidaan menettää valtaosa.
Usein olisi välttämätöntä tietää, millainen tosiasiallinen yhteistyökumppanin kyky on suoriutua sovittavista takaisinmaksuista, eli millainen saavutettavissa oleva todennäköinen tulorahoitus kuukausi- tai vuositasolla maksajayrityksessä on. Samoin miten yhteistyökumppanille jatkossa toimitettavista tuotteista tai palveluista syntyvien uusien laskujen maksu pitäisi turvata.
Mikäli maksajana olevan yhteistyökumppanin uhkaava tai vallitseva maksukyvyttömyysriski (insolvenssiriski) on olemassa, olisi hyödyllistä kartoittaa yrityksen tilanne sekä mahdollinen tervehdyttämistarve. Kartoitukseen voidaan liittää myös tervehdyttämiseen kytkettävä ja sitä tukeva uusi rahoitus sekä mahdollisten vakuuksien sovittavien maksujen hallittu järjestely. Kohdeyrityksen ollessa lopulta maksukyvytön, on tavanomainen perintä jo yleensä tehotonta.
Joissain tapauksissa yhteistyökumppanin toiminnan tervehdyttämisen avulla voidaan sen toimintaedellytykset turvata ja sitä kautta koko liikesuhteen jatkuminen. Näin myös yhteistyökumppanilta oleva saatava sekä uusien toimitusten maksut on mahdollista turvata.